Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
1. Свяжитесь с нами по телефону +7 (909) 182-69-85 или по почте
kotlo-studio@gmail.com. Так же связаться с нами можно в
WhatsApp,
Telegram или в direct message в
instagram.
2. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
3. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***